Публичная оферта

Сайт «Второй мозг педиатра»

Содержание

Договор оферты на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «Второй мозг педиатра»

Редакция № 1 от 7 августа 2026 г. Дата размещения на сайте: 7 августа 2026 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель — Кузнецов Валерий Каренович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), реквизиты указаны в разделе 16 настоящей Оферты. В Пользовательском соглашении то же лицо именуется «Администратор Сайта», в Политике обработки персональных данных и Политике использования файлов cookie — «Оператор».

Сайт (Сервис) — сайт «Второй мозг педиатра», размещённый по адресу https://mozg-pediatra.ru , включая все его страницы, разделы и программно-аппаратный комплекс.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, отвечающее требованиям раздела 4 настоящей Оферты и совершившее акцепт Оферты.

Материалы — размещённые на Сайте объекты авторского права: клинические заметки, протоколы, разборы клинических случаев, тексты, схемы, таблицы, изображения, аудио- и видеоматериалы, подборки и структура их размещения.

Тариф — набор условий предоставления доступа (объём доступных Материалов, срок доступа, стоимость), опубликованный на странице «Тарифы» Сайта. Страница «Тарифы» является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Подписка — предоставление Пользователю доступа к Материалам на срок и в объёме, определённых выбранным Тарифом.

Расчётный период — срок действия Подписки, определённый Тарифом (1 месяц либо 1 год).

Автоплатёж (автопродление) — автоматическое списание стоимости следующего Расчётного периода с привязанного Пользователем платёжного средства, осуществляемое при наличии отдельного согласия Пользователя.

Привязанное платёжное средство — банковская карта или иной способ оплаты, данные которого сохранены платёжным сервисом для проведения последующих платежей по распоряжению Пользователя.

Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации.

Оферта — настоящий документ, являющийся публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

2.2. Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) в значении ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ: Пользователь вносит платёж за право получать доступ к Материалам в течение оплаченного Расчётного периода независимо от того, воспользовался ли он этим правом и в каком объёме.

2.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.4. Соотношение с иными документами Сайта. Общие правила использования Сайта, включая требования к Пользователю, правила регистрации и использования учётной записи, права на содержание Сайта и порядок ограничения доступа, установлены Пользовательским соглашением, размещённым на Сайте, и применяются к отношениям Сторон в полном объёме. Настоящая Оферта регулирует предоставление платного доступа к Материалам и в этой части имеет приоритет при расхождении с Пользовательским соглашением.

2.5. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются: страница «Тарифы», Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных, Политика использования файлов cookie.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Материалам Сайта на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить этот доступ.

3.2. Часть Материалов доступна без оплаты. Полный доступ предоставляется на возмездной основе согласно действующим Тарифам.

3.3. Услуга оказывается дистанционно, посредством сети «Интернет», путём открытия Пользователю технической возможности просмотра Материалов в Личном кабинете.

3.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме по истечении оплаченного Расчётного периода, если в течение этого периода Пользователю была обеспечена техническая возможность доступа к Материалам в объёме выбранного Тарифа. Подписание акта об оказании услуг не требуется.

3.5. Правовая природа Материалов. Характер Материалов определён разделом 4 Пользовательского соглашения. Материалы носят справочно-информационный и профессионально-ознакомительный характер. Предоставление доступа к ним не является медицинской деятельностью, оказанием медицинских услуг и образовательной деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается выдачей документов об образовании или квалификации и начислением баллов (ЗЕТ) в системе непрерывного медицинского образования.

3.6. Индивидуальные консультации в состав услуги не входят. Ни один Тариф не предусматривает рекомендаций в отношении конкретных пациентов, диагностики, назначения или коррекции лечения, а также консультирования в дистанционной форме в значении ст. 36.2 Федерального закона № 323-ФЗ. Оплата Подписки не даёт права на получение таких консультаций.

3.7. Технические требования для получения доступа: устройство с доступом в сеть «Интернет» и современный браузер с поддержкой файлов cookie и JavaScript. Обеспечение соответствия этим требованиям и оплата услуг связи — обязанность Пользователя.

4. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ

4.1. Требования к Пользователю установлены разделом 3 Пользовательского соглашения: Сервис предназначен для медицинских и фармацевтических работников, а также лиц, получающих медицинское образование, и допускает использование лицами, достигшими 18 лет.

4.2. Договор на условиях настоящей Оферты заключается только с лицами, отвечающими указанным требованиям. Оферта не адресована лицам младше 18 лет и лицам, не относящимся к категориям, указанным в п. 4.1.

4.3. Соответствие требованиям подтверждается Пользователем отдельной отметкой в регистрационной форме.

4.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора либо приостановить доступ при наличии обоснованных сомнений в достоверности подтверждения по п. 4.3, в порядке, предусмотренном разделом 11 Пользовательского соглашения. При прекращении доступа по данному основанию Исполнитель отключает автопродление и возвращает Пользователю денежные средства за неиспользованный период Подписки.

5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

5.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

проставление отметки о согласии с условиями Пользовательского соглашения и настоящей Оферты и завершение регистрации на Сайте;
оплата доступа по выбранному Тарифу.

5.2. Датой заключения договора считается дата совершения первого из указанных действий. Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

5.3. Отметка о согласии с Офертой не является:

согласием на обработку персональных данных — оно даётся отдельным документом (раздел 13 Оферты);
согласием на автоматическое продление Подписки — оно даётся отдельно в порядке раздела 8 Оферты;
согласием на получение рекламных рассылок — оно даётся отдельно и добровольно;
согласием на использование аналитических файлов cookie — оно даётся отдельно через баннер на Сайте.

5.4. Отметки о согласии не могут быть предустановлены. Пользователь проставляет их самостоятельно. Отказ от согласий, указанных в абзацах третьем — пятом п. 5.3, не препятствует регистрации, оплате и использованию Сервиса.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость доступа определяется Тарифом, действующим на момент оплаты, и указывается на странице «Тарифы» в рублях РФ.

6.2. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

6.3. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса, хранятся платёжным сервисом и Исполнителю не передаются. Исполнитель не имеет доступа к номеру карты, сроку её действия и коду безопасности.

6.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платёжным сервисом успешного проведения платежа.

6.5. Доступ открывается автоматически после подтверждения оплаты. Если по техническим причинам доступ не открылся, Пользователь сообщает об этом на email, указанный в разделе 16; Исполнитель устраняет проблему в срок не более 1 (одного) рабочего дня, а срок Подписки продлевается на период отсутствия доступа.

6.6. Чек формируется Исполнителем в мобильном приложении «Мой налог» и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в сроки, установленные ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ. Чек формируется по каждому платежу, включая платежи, совершённые в порядке автопродления.

6.7. Комиссии банков и платёжных сервисов, взимаемые с Пользователя при переводе денежных средств, оплачиваются Пользователем самостоятельно.

7. СРОК ПОДПИСКИ

7.1. Подписка действует в течение Расчётного периода, определённого выбранным Тарифом, начиная с даты открытия доступа.

7.2. Договор действует до окончания оплаченного Расчётного периода. Продление Подписки на новый Расчётный период осуществляется:

путём самостоятельного совершения Пользователем нового платежа, либо
в порядке автопродления — при наличии отдельного согласия Пользователя, предоставленного в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты.

7.3. По окончании оплаченного Расчётного периода при отсутствии продления доступ к платным Материалам прекращается. Учётная запись Пользователя и доступ к бесплатным Материалам сохраняются.

8. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ И АВТОПЛАТЕЖИ

Настоящий раздел применяется с учётом требований Закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ.

8.1. Подключение автопродления

8.1.1. Автопродление подключается только при наличии отдельного явного согласия Пользователя, выраженного проставлением специальной отметки при оформлении Подписки. Отметка не может быть предустановлена.

8.1.2. Отказ от подключения автопродления не препятствует оформлению и оплате Подписки. Пользователю доступен вариант оплаты без привязки платёжного средства.

8.1.3. До получения согласия Пользователю в явной и доступной форме сообщается:

размер платежа за каждый последующий Расчётный период;
периодичность списаний;
дата первого автоматического списания;
порядок отмены автопродления и удаления привязанного платёжного средства.

8.1.4. Согласие на автопродление фиксируется Исполнителем с указанием даты, времени и параметров Подписки, действовавших на момент его предоставления.

8.2. Порядок списаний

8.2.1. Списание производится с привязанного платёжного средства в дату окончания текущего Расчётного периода в размере стоимости следующего Расчётного периода.

8.2.2. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании по электронной почте не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания. В уведомлении указываются сумма, дата списания и прямая ссылка для отмены автопродления.

8.2.3. Если Пользователь отменил автопродление до даты списания, списание не производится.

8.2.4. При невозможности списания (недостаточность средств, истечение срока действия карты, отказ банка) Исполнитель вправе повторить попытку списания не более 3 (трёх) раз в течение 3 (трёх) календарных дней. Если списание не состоялось, автопродление прекращается, а доступ к платным Материалам прекращается по окончании оплаченного Расчётного периода. Об этом Пользователь уведомляется по электронной почте. Задолженность за непродлённый период у Пользователя не возникает.

8.3. Изменение стоимости

8.3.1. Автоматическое списание производится в размере, о котором Пользователь был уведомлён при подключении автопродления либо при последнем подтверждении.

8.3.2. При увеличении стоимости Тарифа автопродление приостанавливается. Списание по новой стоимости производится только после отдельного подтверждения Пользователем новой суммы. При отсутствии подтверждения Подписка прекращается по окончании оплаченного периода без списания денежных средств.

8.3.3. При уменьшении стоимости списание производится в меньшем размере без дополнительного подтверждения; Пользователь уведомляется об этом.

8.4. Отмена автопродления и удаление платёжного средства

8.4.1. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин:

отменить автопродление;
удалить привязанное платёжное средство;
отказаться от использования конкретного платёжного средства для последующих списаний.

8.4.2. Указанные действия совершаются самостоятельно в Личном кабинете, в разделе «Подписка», в одно действие, без обращения в службу поддержки и без прохождения дополнительных этапов. Порядок отмены не может быть сложнее порядка подключения.

8.4.3. Дополнительно Пользователь вправе направить заявление об отмене на адрес электронной почты, указанный в разделе 16. Исполнитель отключает автопродление не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения заявления.

8.4.4. После отказа Пользователя от использования платёжного средства списания по нему не производятся ни при каких обстоятельствах. Для возобновления автопродления требуется новое согласие Пользователя.

8.4.5. Отмена автопродления не прекращает действие уже оплаченного Расчётного периода: доступ к Материалам сохраняется до его окончания. Денежные средства за оплаченный период при простой отмене автопродления не возвращаются; возврат осуществляется в порядке раздела 11 при отказе Пользователя от договора.

8.4.6. Исполнитель направляет Пользователю подтверждение отмены автопродления по электронной почте.

9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

9.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Объём предоставляемых Пользователю прав, перечень запрещённых действий и условия цитирования установлены разделом 6 Пользовательского соглашения и применяются к Материалам, доступ к которым предоставлен по Подписке, в полном объёме.

9.2. Оплата Подписки не расширяет объём прав, предоставленных Пользовательским соглашением, и предоставляет Пользователю право использовать Материалы исключительно способом просмотра (ознакомления) в личных профессиональных целях.

9.3. Дополнительно к ограничениям, установленным Пользовательским соглашением, Пользователю запрещается передавать данные для входа в Личный кабинет третьим лицам и предоставлять третьим лицам доступ к Материалам под своей учётной записью.

9.4. Одновременное использование одной учётной записи с признаками доступа нескольких лиц является нарушением п. 9.3. Исполнитель вправе приостановить доступ до выяснения обстоятельств в порядке, предусмотренном разделом 11 Пользовательского соглашения.

9.5. При выявлении нарушения настоящего раздела или раздела 6 Пользовательского соглашения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, прекратив доступ. В этом случае Исполнитель отключает автопродление и возвращает Пользователю стоимость неиспользованного периода Подписки, что не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков и применения мер, предусмотренных ст. 1252, 1301 ГК РФ.

10. ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА И ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ КЛИНИЧЕСКИХ СЛУЧАЕВ

10.1. Все клинические случаи, входящие в состав Материалов, обезличены: сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать пациента, удалены или изменены. Совпадения с реальными лицами являются случайными.

10.2. Запрет на направление Исполнителю сведений, составляющих врачебную тайну, и персональных данных третьих лиц установлен п. 7.3 Пользовательского соглашения и распространяется на любые обращения Пользователя, включая обращения по вопросам оплаты и возврата денежных средств.

11. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

11.2. Если на момент получения заявления об отказе доступ к оплаченным Материалам не был открыт, денежные средства возвращаются в полном объёме.

11.3. Если доступ был открыт, возврату подлежит часть оплаты, приходящаяся на неиспользованный период Подписки. Расчёт производится по формуле:

С = (О ÷ Д) × Н − Р, где

С — сумма к возврату;
О — фактически уплаченная сумма по Тарифу за текущий Расчётный период (с учётом предоставленных скидок и промокодов);
Д — общее количество календарных дней текущего Расчётного периода;
Н — количество полных календарных дней, оставшихся до окончания Расчётного периода, считая со дня, следующего за днём получения заявления;
Р — документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы (комиссия платёжного сервиса, удержанная при проведении платежа, и комиссия за операцию возврата).

11.4. Объём фактически оказанной услуги определяется количеством календарных дней открытого доступа и не зависит от количества Материалов, фактически просмотренных Пользователем.

11.5. Возврат при автопродлении. В изъятие из п. 11.4, если списание в порядке автопродления состоялось, а Пользователь заявил об отказе от договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты списания и не обращался к платным Материалам в новом Расчётном периоде, денежные средства возвращаются в полном объёме. Настоящий пункт устанавливает дополнительную гарантию Пользователю и не применяется к его невыгоде. В остальных случаях возврат рассчитывается по формуле п. 11.3.

11.6. Списание, произведённое после отмены автопродления или после отказа Пользователя от использования платёжного средства, признаётся ошибочным и возвращается в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения, независимо от факта использования Материалов.

11.7. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 16, с адреса, указанного при регистрации, и должно содержать: фамилию, имя и отчество Пользователя, адрес электронной почты учётной записи, дату и сумму платежа, реквизиты для возврата (если возврат прежним способом невозможен).

11.8. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Срок зачисления средств на счёт Пользователя определяется правилами банка-эмитента и в указанный срок не входит.

11.9. Подача заявления об отказе от договора автоматически влечёт отключение автопродления.

11.10. Право на отказ по настоящему разделу не ограничивает права Пользователя, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков оказанной услуги.

12. КАЧЕСТВО УСЛУГИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сайта в объёме выбранного Тарифа. Допускаются плановые технические перерывы общей продолжительностью не более 8 (восьми) часов в календарный месяц, о которых Исполнитель уведомляет Пользователя заранее, если это технически возможно.

12.2. Если доступ к Сайту отсутствует по вине Исполнителя более 24 (двадцати четырёх) часов подряд, срок Подписки продлевается на период недоступности. Продление осуществляется по обращению Пользователя либо по инициативе Исполнителя.

12.3. При обнаружении недостатков оказанной услуги Пользователь вправе по своему выбору потребовать (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

безвозмездного устранения недостатков;
соответствующего уменьшения цены;
безвозмездного повторного оказания услуги;
возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

12.4. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки не устранены Исполнителем в согласованный срок, а также при обнаружении существенных недостатков услуги.

12.5. Ограничение ответственности по медицинским решениям. Материалы не являются медицинской консультацией и не заменяют клиническое мышление специалиста, клинические рекомендации и иные документы, перечисленные в п. 4.5 Пользовательского соглашения. Оплата Подписки не изменяет характера Материалов и не возлагает на Исполнителя ответственности за медицинские решения Пользователя.

12.6. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Пользователем на основании Материалов. Настоящий пункт не ограничивает ответственность Исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по предоставлению доступа.

12.7. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Сайту, вызванную обстоятельствами вне его контроля: неисправностью оборудования или сети Пользователя, действиями операторов связи, хостинг-провайдера, платёжного сервиса, ограничениями со стороны государственных органов.

12.8. Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней. При продолжительности таких обстоятельств свыше 30 (тридцати) дней любая Сторона вправе отказаться от договора; в этом случае Пользователю возвращается стоимость неиспользованного периода Подписки.

12.9. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в Личный кабинет и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

13.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и предоставляется Пользователем самостоятельным действием (проставлением отдельной отметки), не совмещённым с принятием настоящей Оферты, в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.3. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, хранение которых обязательно в силу закона, в том числе для целей налогового учёта.

13.4. Файлы cookie. Сайт использует технически необходимые файлы cookie, без которых работа Сервиса невозможна, а также аналитические файлы cookie сервиса «Яндекс.Метрика». Аналитические файлы cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя через баннер на Сайте. Порядок их использования, состав собираемых данных и способы отзыва согласия изложены в Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

13.5. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает доступ к Сервису и не влияет на условия Подписки.

13.6. Направление Пользователю рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии его отдельного предварительного согласия (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Такое согласие может быть отозвано в любой момент.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

14.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

14.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и Тарифы, разместив новую редакцию на Сайте.

14.3. Изменения не применяются к уже оплаченным Расчётным периодам. К отношениям Сторон в пределах оплаченного периода применяется редакция Оферты и Тариф, действовавшие на дату оплаты.

14.4. Исполнитель уведомляет Пользователя о существенных изменениях Оферты по электронной почте не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости при подключённом автопродлении регулируется п. 8.3 настоящей Оферты.

14.5. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от договора в порядке раздела 11 настоящей Оферты и отменить автопродление в порядке п. 8.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу не лишает Пользователя этого права.

14.6. Исполнитель хранит архив предыдущих редакций Оферты и предоставляет их по запросу Пользователя.

14.7. Отзыв Оферты не прекращает обязательств Исполнителя перед Пользователями, оплатившими доступ до отзыва.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Пользователь вправе, но не обязан, направить претензию на адрес электронной почты, указанный в разделе 16, для урегулирования спора в досудебном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) дней с момента получения (ст. 22, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

15.2. Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров для отношений, регулируемых настоящей Офертой, законом не установлен. Пользователь вправе обратиться в суд без предварительного направления претензии.

15.3. Споры, не урегулированные во внесудебном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Иск может быть предъявлен по выбору Пользователя — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).

15.4. Пользователь вправе обратиться в Роспотребнадзор, а по вопросам обработки персональных данных — в Роскомнадзор.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Кузнецов Валерий Каренович

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

ИНН: 231714600779.

Адрес для направления корреспонденции: 350020, г. Краснодар, ул. Красная 176, кв. 402

Место осуществления деятельности: Краснодарский край, г. Краснодар.

Адрес электронной почты для обращений, претензий и заявлений: second_brain_pediatra@mail.ru

Срок ответа на обращения — не более 10 (десяти) дней с момента получения.